← All Solutions
RESPOND FASTER. STAY HUMAN.
AI Customer Service
AI Customer Service INFINIA membantu menjawab FAQ, menyaring kebutuhan customer, menangani pertanyaan awal, dan meneruskan kasus penting ke staff.
THE PROBLEM
Masalah yang biasanya kami temui.
- Pertanyaan yang sama masuk berulang kali
- Customer menunggu saat staff sedang sibuk
- Lead tidak tercatat atau tidak ter-follow-up dengan rapi
THE SOLUTION
Apa yang bisa dibangun.
- Knowledge base sesuai bisnis Anda
- Respon FAQ dan kebutuhan awal 24/7
- Escalation ke staff untuk kasus yang membutuhkan manusia
- Lead qualification dan ringkasan percakapan
WHO IT'S FOR
Apakah solusi ini cocok untuk bisnis Anda?
Cocok untuk retail, service center, toko HP, perusahaan jasa, distributor, dan bisnis yang menerima banyak pertanyaan berulang dari customer.
Scope implementasi, jumlah user, integrasi, dan kompleksitas workflow akan menentukan paket yang paling sesuai. Basic mulai Rp999.000/bulan, Business Rp1.990.000/bulan, Professional Rp3.490.000/bulan, dan custom project tersedia mulai Rp2.500.000/project.
Lihat perbedaan paket →NEXT STEP